利害關係人議合
2022年，四維航業依循GRI重大主題評估之指引，重新評估重大主題及受衝擊之利害關係人，鑑別出員工、主管機關、客戶、公協會、供應商/承攬商、股東和其他投資者、公益團體/弱勢群體等七大利害關係人。
本公司透過多元管道蒐集、彙整利害關係人溝通實績，於永續報告書出版後定期向董事會報告與各利害關係人溝通情形，一年至少一次。
- 2021年利害關係人議合狀況已於2022年11月10日(四)董事會報告
- 2022年利害關係人議合狀況已於2023年07月11日(二)董事會報告
溝通方式及關注議題
為積極瞭解利害關係人之需求及關注主題，本公司設有相對應之權責單位進行即時溝通、回應、檢討並改善。
年度利害關係人溝通實績，詳情請參閱本公司永續報告書。
員工
客戶
公協會
供應商/
承欖商
主管機關
(政府)
股東和
其他投資人
公益團體/
弱勢群體
對四維航業的重要性
員工是四維航業提升競爭力的重要資產，也是公司永續經營最重要的碁石。
年度關鍵議題
- 經濟績效*
- 員工權益與福利
- 人才培育與留任
- 職業安全衛生*
- 人權管理
- 社會參與
聯絡方式
行政管理部 賴小姐
TEL：(02)8712-1888 轉 213
溝通管道 |
溝通頻率 |
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每年 |
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每三個月 |
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每三個月 |
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即時 |
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即時 |
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即時 |
對四維航業的重要性
四維航業致力於提供優質的航運服務，期許更貼近客戶的需求與期望，成為其業務發展不可或缺的夥伴，共創價值。
關注議題
- 客戶服務與滿意度
- 客戶隱私與資通安全
- 誠信經營
聯絡方式
業務部 林小姐
TEL：(02)8712-1888 轉 112
溝通管道 |
溝通頻率 |
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即時 |
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即時 |
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不定期 |
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不定期 |
對四維航業的重要性
航運相關公協會提供法規相關資訊，透過檢驗維持船舶適行性與安全性，致力達成綠色航運、促進海勤人員人權、確保船舶安全之目標。
年度關鍵議題
- 氣候變遷管理*
- 溫室氣體排放與能源*
- 船舶安全*
- 生態保育
- 職業安全衛生*
- 社會參與*
溝通管道 |
溝通頻率 |
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即時 |
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即時 |
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不定期 |
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不定期 |
對四維航業的重要性
供應商/承攬商是四維航業營運的長期重要夥伴，透過緊密合作共同追求企業永續經營目標。
年度關鍵議題
- 供應鏈永續管理
- 生態保育
- 人權管理*
聯絡方式
海務部 黃小姐
TEL：(02)8712-1888 轉 509
溝通管道 |
溝通頻率 |
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即時 |
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即時 |
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每年2次 |
對四維航業的重要性
四維航業以謹慎態度恪遵政府法令規範與政策，並配合執行檢核與監督，透過公私協力達成永續發展目標。
年度關鍵議題
- 法規遵循
- 船舶安全*
- 職業安全衛生*
- 氣候變遷管理*
- 溫室氣體排放與能源*
溝通管道 |
溝通頻率 |
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不定期 |
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不定期 |
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不定期 |
對四維航業的重要性
因有股東與投資人的支持，四維航業才能夠持續各項發展與精進，是永續經營的後盾。
年度關鍵議題
- 經濟績效*
- 誠信經營
- 風險管理
- 永續發展策略*
聯絡方式
行政管理部 賴小姐
TEL：(02)8712-1888 轉 213
溝通管道 |
溝通頻率 |
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每年 |
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每年 |
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即時 |
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即時 |
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即時 |
對四維航業的重要性
投入社會公益需要仰賴專業的助人工作者，與公益團體促成長期的合作夥伴關係，有助於提升四維航業社會影響力，實質幫助到有需要的族群，將投入資源效益最大化。
年度關鍵議題
- 社會參與*
- 生態保護
聯絡方式
行政管理部 王先生
TEL：(02)8712-1888 轉 225
溝通管道 |
溝通頻率 |
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即時 |
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即時 |
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不定期 |
- 標註*為重大主題