供應鏈管理

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四維航業視每個供應商為長期合作夥伴,以共同建立安全的海運運輸業供應鏈,善盡企業社會責任。供應商管理以實施供應商評鑑,除要求供應商符合價格、品質及服務外,亦致力敦促其符合環保法規、改善職業安全衛生並重視人權,2022年已將相關標準列入評鑑準則中,並於2023年通過辦法修訂並實施。

為落實永續政策,總部辦公室優先採購具環保標章、節能標章之設備、器具;秉持在地採購與公益採購原則,向在地小農採購相關產品。在船隊管理上,同樣秉持在地採購原則,但由於行業特性,相關採購、維修、承攬等行為主要會安排在停靠的港口國,故以向當地供應商採購為主,以減少碳足跡。2023年國外在地採購占比達98.46%。


海運業供應鏈概述

 

我們在世界各地與數百家供應商有合作關係,包含代理行、港口、碼頭、修船等業者,期望透過與協力供應商之努力,進而建立較佳的環保、安全與衛生標準。

我們除要求供應商遵循當地政府法令規定以符合相關環保、工安、衛生、人權之規範外,並透過口頭說明或簽訂之合約敍明,以落實供應商所應承擔之責任。

本公司由海務部、海勤管理部、風險管理部、資訊室依照需求類型負責後勤管理與支援,維持船舶軟硬體設備正常運行,以達到人安、船安、貨安、環安,輔助業務部可順利攬貨、使風險管理部在安全管理系統上更有效率。



 
項目 內容
補給 船舶端向公司提出需求申請,如物料、配件、海圖、各項電子用品等,公司再依照合適的港口向供應商訂購與安排送貨並尋找具備MED (Marine Equipment Directive)、ISO 14001等第三方機構認證的供應商,由承攬業者安排運送。
修理 船舶端向公司提出設備損壞需修理時,公司會先進行技術指導,由船端自行修復,若無法修復,則交由具船級協會等第三方認證之修理廠商及技師維修,待工程結束後由船級協會指派之驗船師進行檢驗驗收。
檢驗 為維持船舶適航性,公司端定期安排相關檢驗(年檢)、中檢(塢修)、特檢(塢修),委託修理商/服務商及船級協會一同登輪執行檢驗項目。

我們落實 - 依海而生,因海而愛,保護海洋愛地球

 
  1. 秉持供應鏈在地化原則。降低運輸成本與二氧化碳排放,亦能降低整體供應鏈碳排放,並幫助當地就業機會。
  2. 對於廠商選擇時納入環境準則去篩選供應商,需符合無石棉,針對特定產品能提出 MSDS (Material Safety Data Sheet) 等具備環保材質之考量。

我們相信且保護 - 友善安全職場

 
  1. 船用品需符合國際法規驗證,證明,以維護航安以及船舶人員安全。
  2. 要求供應商申明在環保、職業安全衛生或勞動人權等議題,遵循本公司相關規範,請參閱本公司人權管理頁面

供應商管理制度

 

四維航業訂有《供應商管理辦法》,建立與維持對供應商之供應能力與品質之要求,以供遵循。我們對供應商皆製作「廠商通訊冊」,並定期評估供應商與本公司合作情形,評估指標包含價格、品質及服務態度,施行頻率為每半年進行一次。

在供應商評選過程中,如有必要,我們將輔以徵信或要求銀行出具保證函等形式,來降低供應商可能的營運風險,亦透過日常工作上之聯繫以及不定期的互訪,藉以考核各供應商的服務表現,以期供應商能持續改善符合要求。

我們透過ISSA (International Ship Suppliers Association)船舶供應商之會員名冊尋找優良的供應商,於ISSA註冊之供應商,必須符合其各項道德規範(例如禁止惡性削價競爭、聯合壟斷、毀謗競爭廠商、誇大不實產品資訊、勸誘競爭廠商員工離職等),以確保貨物運送安全性,交易上也更有保障;此外,我們要求供應商於每次安排物料送船時,一併提供符合規範之產品資訊,如無石棉證明等。

四維航業為服務全球市場之行業,對於世界各地供應商,始終要求需配合本公司及當地法規之規定,在環保、安全衛生、人權的議題上,透過簽訂之合約敍明,以落實供應商所應承擔之責任,持續提升與精進各項措施,以共同維護服務品質。本公司人權政策可參考人權管理頁面之說明。

 

四維航業在選擇供應商時,納入環境考量進行篩選:

  1. 符合無石棉,或物質安全資料表(MSDS)等具備環保材質之考量
  2. 本公司船用備品配件(Spare Parts)因製造和品牌源自日本,故大多需從日本數家廠商訂購,但安排上統一交由貨運公司以空運送至適當港口,以降低運輸所花費的相關成本(含碳排放量)
  3. 物料採購以船期靠港,當地優質配合廠商為主,秉持供應鏈在地化原則。透過在地採購以減少不必要的成本、增加供貨彈性、縮短運輸時間並降低運輸成本與二氧化碳排放,亦能降低整體供應鏈溫室氣體排放,並創造在地就業機會
  4. 若靠泊港口無長期合作廠商,會挑選具備GMP、ISO 9001、HACCP等認證的供應商,或是透過ISSA (International Ship Suppliers Association)、ShipServ等船舶供應商會員名冊尋找優良的供應商,以確保貨物運送安全性,交易上也更有保障
  5. 為確保船舶順利航行,定期確認船上汽缸油存量,補給時也會確認船上的汽缸油保有適當安全存量,定期進行滑油化驗;為確保船舶安全航行,公司端亦會安排加油時執行燃油取樣化驗
     

供應商評鑑

 
新供應商評估
  1. 實施有害物質管理制度管控有害物質清單 (Inventory of Hazardous Materials, IHM),2021年12月經評估後,決策委託第三方外部實驗室抽樣檢測,以客觀證據證明供應商之產品符合相關要求不含有害物質,從原物料選用到成品,掌握對環境有重大衝擊的禁用物質,以提供符合國際規範及避免船員造成健康或安全相關衝擊
  2. 就新供應商的營運狀況、品質、交期、團隊服務、永續治理等面向進行資格審定,由部門最高主管核定列入供應商名單
  3. 新供應商在簽訂合約時,應遵守本公司供應商管理辦法
既有供應商評估

本公司供應商評鑑內容如下:

  1. 採購單位對供應商,進行評估並填寫「供應商的評估紀錄(Records of Evaluation of Suppliers)」後,呈權責主管核准。評鑑項目包括:價格、品質、服務熱忱、環境及人權
  2. 上述紀錄應每年進行評估
  3. 經評估為合格供應商或長期合約供應商者,採購單位得不經比、議價直接洽特定供應商訂購,惟仍應視需要每年查詢市場行情,以免公司遭受損失
 
  • 2023年度新增兩家供應商,皆認同並簽署四維航業人權規範,同意在合作時遵守規範
  • 2023年度篩選新供應商的過程,100%考量了環境面與社會面標準
  • 2023年評鑑之供應商共計89家,全數合格

供應商品質控管

 
  1. 依市場行情、交貨情況、價格、品質細節的回覆狀況,以合乎規範採購程序
  2. 供應商管理系統驗證:因應環境保護、船舶人員安全,能提供國際驗證,符合國際法規為優先合作廠商

    • 提供無石棉成份船用商品(不含對環境有害之物質)
    • 纜繩及鋼絲繩等,證書及破斷力測試證明
    • 洗艙藥劑提供 MSDS (Material Safety Data Sheet),確保成份無過量毒性物質,或採購環保型清潔劑為優先考量
  3. 經船級協會等第三方驗證單位認可的供應商,或由當地代理報價、推薦當地廠商
  4. 若發現產品異常,與廠商反映無達到公司預設要求,有疏失時,則要求提出說明與改善,改善不良,將立即停止合作