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企業面臨的風險日趨多元且複雜,隨著全球化、地緣政治衝突、疾病與氣候變遷威脅,如何以系統化的方式,全面掌握及管理對營運、獲利等重大風險之影響,已成為關鍵性議題。

四維航業詳列海運業面對之機會與風險項目,針對各類機會、風險責成各相關部門就其工作範圍,掌握利基並採取各項因應策略與行動;船舶營運相關風險,則以國際安全管理(ISM)相關政策及程序辦理。

董事會為本公司風險管理議案最高指導單位,本公司2023年推動導入風險管理專案,並設置專責的「風險管理小組」,以系統化的方式,全面掌握、整合各項風險管理議題。依據本公司「風險管理政策與程序」,「風險管理小組」由各權責部門主管組成,並由總經理擔任召集人,協助擬定及推動各項風險管理相關制度,並定期召開會議風險管理會議,由各權責人員報告風險辨識與回應方案執行情形、風險趨勢及因應對策等做成紀錄,定期(至少一年一次)彙整並向審計委員會及董事會提出當年度風險管理執行情形報告。2023年度風險管理運作情形報告已於2023年12月19日提報審計委員會及董事會。
 
2023年共辦理3場風險管理教育訓練,共93人次參與,總時數達172.5人時。
 

董監事責任險


本公司已向兆豐產物保險公司投保董事暨重要職員責任保險,因公司屬重資產產業,其資產購置金額大,近年將保險金額調高至美金1,000萬元以符合比例原則,並藉由投保責任保險,減緩公司承擔未知的風險,轉嫁董事、重要職員因執行職務的可能所生之損害,以維護所有利害關係人權益,進一步強化公司治理。
 

管理程序與風險辨識

 
管理程序 風險辨識
本公司風險管理程序包括目標設定與策略規劃、風險辨識、風險分析、風險評量、風險回應及風險監督與審查等步驟。

風險管理小組參考「上市上櫃公司風險管理實務守則」規定、其他國際風險管理相關規範或較佳實務典範等,擬定風險胃納及風險分析量測標準,並經審計委員會核定,用以做為前項風險分析、評量及回應執行之依據。
各權責部門應依據公司策略目標及本風險管理政策與程序,就其所屬單位之短、中、長程目標與業務執掌進行風險辨識。

風險辨識得採用各種可行之分析工具及方法,依據以往經驗及資訊,並考量內、外部風險因子、利害關係者關注重點等,全面辨識可能導致公司目標無法達成、造成公司損失或負面影響之潛在風險事件。

本公司風險來源包含下列類別: 策略風險、營運風險、財務風險、遵循風險、其他風險
 


風險鑑別結果

 

本公司風險鑑別之前十大重大風險列表如下,並針對高度風險提出因應之管理措施。 
 

面向 類別 風險事件 風險管理措施
治理 策略風險 地緣政治及其他外部事件 採取多項措施以因應地緣政治環境的變化,包括適時調整航線、在客戶合約中設置保護條款並建立突發狀況調整機制、定期查核監督機制特定區域或國家的制裁名單、密切關注國際政經情勢以獲取最新風險訊息並適時制定及實施因應對策。同時,我們也考慮到可能發生的突發性戰爭,採取提高薪資和轉用其他國籍船員的措施,以增加船員的工作意願並避免受到戰爭國政策影響而無法工作。
治理 策略風險 資產取得及處分 嚴格遵守取得和處分資產的處理程序,包括根據相應的規定進行辦理。在船舶取得或處分前,我們會進行風險評估或鑑價報告,以確保所有相關決策的準確性和可靠性。
治理 營運風險 船舶檢查及評等
  • 致力維護安全管理系統的有效性,以預防意外事件及保養船舶。為減少油耗,我們安裝了限速裝置,同時參考其他節能設備及方法,進行評估並制定改裝方案
  • 加強教育訓練和操演,防止意外事故並及時發布相關通告
  • 增加公司人員訪船頻率,以減少缺失並提高船舶評等
  • 監督提供船上關鍵設備的備件
  • 運用管理工具實時監控船隊的碳強度指標,針對保養和維護缺失加強了稽核和要求,同時檢討並分析檢核及評等缺失的原因,以尋求積極對策
社會 營運風險 人力資源與勞動管理
  • 定期檢討薪資、獎金、職務內容,適時調整以確保具有競爭力。此外,船舶提供足夠的WHO規定藥品和備品,以滿足船員的日常需求,並擴大招募不同國籍的船員,增加人力來源
  • 建立關鍵職位接班規劃,制定了人才發展培育策略和制度,以實施多元徵才管道,包括:產學合作、校園徵才、內部引薦獎勵措施、人力銀行等,並搭配招募廠商活動增加曝光方式
治理 營運風險 貨物/資產/設備損壞
  • 安排岸上專業檢驗師或相關人員進行貨物檢查,投保貨物運輸責任險,以減少財務損失。同時,我們根據安全管理系統的作業規範,落實人員訓練,規劃關鍵及主要設備的保養及維護計畫,加強監督船上關鍵設備的備件庫存
  • 積極與設備廠家聯繫,瞭解設備維運或可能造成損壞須注意的問題,以進行故障預防
  • 縮短燃油相關設備的檢查週期、增加檢驗頻率,以維護落實網路及設備的備援機制,維持與落實伺服器的備份及覆寫機制
治理 營運風險 業務持續性與事故及危機處理 總部辦公室 
  • 安排岸上專業檢驗師或相關人員進行貨物檢查,投保貨物運輸責任險,以減少財務損失。同時,我們根據安全管理系統的作業規範,落實人員訓練,規劃關鍵及主要設備的保養及維護計畫,加強監督船上關鍵設備的備件庫存
     
船舶
  • 於客戶合約中加入保護條款;定期查核監督機制,以確保遵循特定區域/國家的制裁名單;注意國際政經情勢,獲知最新風險訊息;針對船隊可能發生的事故、最新法規和注意事項,定期發出通告並加強教育訓練;定期執行事故處理操演及回傳演練照片;如發生滯留(扣船),瞭解原因並聯繫相關當局進行複查,完成PSC複查後放行開船,並修正公司程序書和通告船隊;如發生海上事故,船長應立即通報公司,並啟動緊急反應小組協助處理以確保船舶安全;船員傷病事故時,於最接近位置之港口進行醫療救助或船員更換,必要時聯繫海上救援協調中心處理。
治理 營運風險 資訊安全與個資保護 定期進行資通安全和個資保護教育訓練;安裝新式網路防火牆並訂閱即時更新;端點佈置防毒軟體並定期更新;定期更新作業系統和軟體;定期實施社交工程演練;定期備份並還原測試資料;制定並執行資安事件通報處理規範;維護並執行個人資料保護管理辦法規定;妥善加密電子檔資訊的保管和傳遞。
治理 財務風險 營運資金及流動性 實施投資評估和預算編制,加強對流動資產和負債的管理,以減少資金的過度使用。同時,我們確定了公司的最佳資本結構,在可接受的最大籌資風險範圍內,建立了總資本成本最低的資本結構。我們也合理安排了長短期籌資方式的比例,並使用金融工具來規避利率變動帶來的籌資風險,例如利率互換、遠期利率合約和利率期貨等。
環境 遵循風險與其他風險 環境風險
  • 導入ISO 14064-1:2018 組織型溫室氣體盤查,積極節能減碳
  • 維護船舶能效管理計畫(SEEMP),並以 StormGeo s-Insight 數據量化方式蒐集每日船位、貨量、燃油消耗量及燃油存量,並能監控溫室氣體及空氣污染物質
  • 嚴格遵守國際廢氣空污排放標準,依據公司保養系統對於各項設備做定期保養降低故障風險
  • 汰換耗能設備、安裝節能裝置,提高能源使用效率
  • 逐船檢討,並適時修改合約船速、安排船體清潔、或納入待出售清單之綜合考量

有關氣候風險,請見氣候變遷與能源管理,或參閱本公司永續報告書